Segnalazione

Autore della segnalazione: natural cosmetic di fiordispino flavia
Data apertura: 07/01/2019 11:25:04
Richiesta:

Salve,

non riusciamo ad inviare l'email delle fatture/proforma tramite il programma (sezione crea pdf ed invia email). I parametri di configurazione con i quali inviamo le email tramite outlook sono:


email: ordini@etereacosmesi.it

Server di posta in arrivo: imaps.aruba.it porta: 993

Server di posta in uscita: smtps.aruba.it porta: 465

Inserendo tali parametri riceviamo il messaggio di errore che i parametri non sono corretti le Potreste indicarmi quali sono i parametri di configurazione corretti da inserire?

R:

Salve,

per inviare mail con AziendaSoft su caselle di posta con dominio Aruba la configurazione è questa

Server: smtps.aruba.it
Porta: 465
SSL: Si

Nel nome utente devi mettere ordini@etereacosmesi.it e la password è quella di accesso alla casella.

Nella finestra di configurazione dell'email c'è un pulsante che ti consente di fare le prove prima di salvare.

Saluti,

Supporto Tecnico


Data e ora risposta: 07/01/2019 11:28:51 Autore: TetaCom

R:

Salve,
ho inserito i dati come da lei consigliato, però mi da il seguente errore:

Codice errore di trasporto: 0x80040217. Risposta del server: not available


Data e ora risposta: 07/01/2019 12:51:54 Autore: natural cosmetic di fiordispino flavia

R:

Salve,

potrebbe essere il firewall o l'antivirus oppure il server di aruba che non è disponibile al momento (come dice l'errore).

Noi usiamo quelle impostazioni perchè abbiamo il dominio su Aruba.

Ho appena fatto una prova ed ha inviato correttamente la mail di prova

Supporto Tecnico


Data e ora risposta: 07/01/2019 12:56:02 Autore: TetaCom

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