I prezzi degli articoli non si aggiornano

Autore: 575 - **************

Data: 02/02/2024 09:54:46

Versione 7.300.837 Standard
Quando si cambia il prezzo dell'articolo del DDT di acquisto il prezzo non si aggiorna nella scheda dell'articolo

Autore: 1 - TetaCom

Data: 02/02/2024 09:57:14

Salve,

vediamo se ho capito:
- registri un ddt d'acquisto
- in un determinato articolo imposti il prezzo XXX
- salvi il ddt
- dalla gestione articoli fai doppio clic sull'articolo incriminato e ti aspetti il prezzo XXX nella scheda "Listini acquisto"

Ho capito bene?

Supporto Tecnico TetaCom

Autore: 575 - **************

Data: 02/02/2024 09:59:24

Si, proprio così

Autore: 1 - TetaCom

Data: 02/02/2024 10:02:15

Salve,

allora fai in questo modo:

1- aggiorna AziendaSoft (stai usando una versione non aggiornata)

2- per aggiornare i prezzi anche in fase di registrazione del ddt devi mettere il flag alla casella "aggiorna prezzo articoli" nel tipo documento "ddt d'acquisto" (per modificare il tipo documento, dalla finestra principale -> menu "documenti" -> "tipi documento"

Saluti,

Supporto Tecnico TetaCom

Autore: 575 - **************

Data: 02/02/2024 10:16:36

Quando si seleziona "Controlla aggiornamenti" dal menu Aiuto, appare una finestra di ERRORE (Errore nel controllo aggiornamenti: Connessione sottostante chiusa: Errore imprevisto durante un'operazione di invio ..

Autore: 1 - TetaCom

Data: 02/02/2024 10:23:41

scarica e installa dalla pulsante "Scarica" di questo sito

Supporto Tecnico TetaCom

Autore: 575 - **************

Data: 02/02/2024 10:57:53

Dopo l'aggiornamento, ho provato a fare delle prove ma il prezzo dell'articolo non si aggiorna

Autore: 1 - TetaCom

Data: 02/02/2024 11:02:51

Salve,

inviaci gli archivi con la funzione "Invia archivi al supporto" dal menu "aiuto" della finestra principale, indicando esattamente tutti i passaggi che esegui, quale tipo documento registri e su quale articolo fare le prove.

Saluti,

Supporto Tecnico TetaCom

Autore: 575 - **************

Data: 02/02/2024 12:01:14

Quando si trasmettono gli archivi dal menu Aiuto compare la finestra di errore: C'è stato un errore nell'invio: Errore crazione e-mail: Cast non valido dal tipo 'DBNull' al tipo 'Boolean'.

Autore: 1 - TetaCom

Data: 02/02/2024 12:07:47

Salve,

devi inviare gli archivi manualmente: vai nella cartella "Documenti" -> "AziendaSoft N" -> [nome della tua azienda] -> "Archivi"

prendi il file "Archivi.sdf", fai copia\incolla sul desktop, zippalo ed invialo a info@tetacom.it

Nella mail scrivi le informazioni richieste nel mio precedente messaggio

Supporto Tecnico TetaCom

Autore: 1 - TetaCom

Data: 02/02/2024 12:37:52

Salve,

abbiamo ricevuto gli archivi, inviaci tramite mail il fornitore dal quale ricevi il ddt d'acquisto.

Saluti,

Supporto Tecnico TetaCom

Autore: 575 - **************

Data: 02/02/2024 12:39:49

XXXXXXXXXXXXXXXX

Autore: 1 - TetaCom

Data: 02/02/2024 17:14:06

Salve,

quando registri il DDT d'acquisto devi selezionare un listino, altrimenti il programma non sa cosa aggiornare.

Fai in questo modo:
- apri il fornitore che hai indicato e seleziona un listino d'acquisto
- quando in futuro registrerai i ddt d'acquisto, assicurati di avere il listino per consentire al programma l'aggiornamento dei prezzi.

Saluti,

Supporto Tecnico TetaCom