info xml file anomalia bollo

Buongiorno,
ho questa anomalia nel caricare il file prodotto dal gestionale che da tutto corretto:

S0133 - Campo 2.1.1.6.2 ImportoBollo diverso da 2,00 €. S0133 - Campo 2.1.1.6.2 diverso da 2,00 €.

controllavo il file xml e vedo che e tutto corretto... ma si sono aggiornamenti alle tabelle fattura ordinaria sul blocco bollo 2.1.1.6.2?

Salve,

ho bisogno delle seguenti informazioni:

1- quale versione di AziendaSoft stai usando?

2- hai validato la fattura con AziendaSoft?

3- hai indicato il bollo virtuale sulla fattura?


Supporto Tecnico TetaCom

7.304.856
si
si

grazie

Salve,

invia la fattura xml a info@tetacom.it

Saluti,


Supporto Tecnico TetaCom

appena inviata.

grazie

Salve,

devi indicare anche l'importo del bollo di 2 euro.

Saluti,


Supporto Tecnico TetaCom

indicato... poi flag bollo si

grazie

Salve,

nel file che ci hai inviato l'importo non è indicato. Controlla meglio e se non risolvi in autonomia inviaci gli archivi con la funzione "invia archivi al supporto" dal menu "aiuto" della finestra principale indicando chiaramente il tipo documento\numero documento\data documento in cui hai indicato il bollo e non viene riportato in fattura.

Saluti,


Supporto Tecnico TetaCom

come non e indicato... io lo vedo indicato

DettaglioLinee
NumeroLinea19NumeroLinea>
DescrizioneBOLLO VIRTUALE STORNODescrizione>
Quantita1.00Quantita>
PrezzoUnitario2.000PrezzoUnitario>
PrezzoTotale2.00PrezzoTotale>
AliquotaIVA0.00AliquotaIVA>
NaturaN1Natura>
DettaglioLinee>

Salve,

io mi riferisco al bollo virtuale nella scheda "Fatt. Elettronica" quando sei nella finestra della fattura.

Nota bene 1: se sei un soggetto al bollo, devi mettere il flag sul "Bollo" e indicare l'importo di 2 euro.

Nota bene 2: se vuoi addebitarlo al tuo cliente, in quel caso devi inserire una linea come hai già fatto.

Il nota bene 1 è obbligatorio per legge, mentre il nota bene 2 è facoltativo (sta a te decidere se far pagare il bollo al tuo cliente)


Saluti,


Supporto Tecnico TetaCom

tutto chiaro o quasi! ma come fa a vedere che mancano i 2,00€ nel file? riesco a vederlo?

nella scheda che mi dice ci sono i 2,00 e anche il flag "bollo"

grazie

Alla riga 65 del tuo file c'è questo:

DatiBollo
-> BolloVirtuale -> SI


La corretta esposizione del bollo invece è questa

DatiBollo
-> BolloVirtuale -> SI
-> ImportoBollo -> 2.00


Supporto Tecnico TetaCom

grazie visto! che strano...in effetti controllavo vecchie fatture "2023" dove tutte sono state inviate senza quella riga "-> ImportoBollo -> 2.00" e non ho ricevuto nessun errore o scarto dal sistema SDI, comunque non viene mai generata dal gestionale, e do per certo che metto sempre i 2,00€, ma e sicuro che sia indispensabile?
Con ilcloud di Teamsystem spa sempre tutto ok senza quella riga, adesso sono in procinto di cambio con il nuovo cloud di Sistemi spa ed e sorto il problema, potrebbe essere che se la invio allo SDI vada a buon fine...dovrei provare e che se ho l'avviso presumo anche lo scarto.

Grazie

Salve,

infatti non è un problema di AziendaSoft ma del software sul quale stai caricando la fattura. L'importo del bollo non è obbligatorio, per questo motivo la validazione di AziendaSoft ti dice che è OK.

Dovresti girare le tue domande ai software che stai usando per fare l'invio allo SDI.

Saluti,




Supporto Tecnico TetaCom

si ma come mai non viene generata la riga dal mio gestionale?
ribadisco nuovamente che metto sempre i 2,00 e il flag bollo
se viene obbligatoria ho il problema...

Grazie

Salve,

da noi viene creata sempre. Inviaci gli archivi come da mia precedente risposta



Supporto Tecnico TetaCom

ho un errore invio archivi ve lo invio a info@

Grazie

Inviaci il file creato dalla finestra principale -> menu "Programma" -> "Backup archivi UBK"




Supporto Tecnico TetaCom

ok inviato a info@

saluti

Buonasera,
archivi inviati ancora venerdì 9 febbraio, trovato il problema?

Grazie saluti

Salve,

ci stiamo lavorando. Ti daremo una risposta in giornata.

Saluti,


Supporto Tecnico TetaCom

ok grazie!

saluti

Buongiorno,

abbiamo rilasciato un aggiornamento, installalo e prova a creare una fattura con il bollo.

Saluti,


Supporto Tecnico TetaCom

ok grazie saluti