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Problema su rete

Segnalazione num. 12412

Autore: 206 - **************
Data: 28/07/2025 17:11:13

Nel collegamento di rete, non riusciamo a aprire il gestionale in uno dei PC, dandoci un errore del seguente tipo: "Non riesco a caricare il file Licenza.lic

Autore: 1 - TetaCom
Data: 29/07/2025 10:54:42

Salve,

vai su un computer in cui funziona e prendi il file licenza.lic dalla cartella Documenti - AziendaSoft N e copiarlo nella stessa cartella del pc in cui hai l'errore.

Saluti


Supporto Tecnico TetaCom

Autore: 206 - **************
Data: 29/07/2025 17:40:07

L'unico file : licenza.lic la trovo su questa sequenza C:\Program Files (x86)\TetaCom\AziendaSoft N\Distribuzione ma la data di questo file è del 06/12/2020 e nonostante abbiamo provato (sostituendo un file uguale già presente, continua a dare lo stesso errore.

Autore: 206 - **************
Data: 02/08/2025 09:54:23

L'unico file : licenza.lic la trovo su questa sequenza C:\Program Files (x86)\TetaCom\AziendaSoft N\Distribuzione ma la data di questo file è del 06/12/2020 e nonostante abbiamo provato (sostituendo un file uguale già presente, continua a dare lo stesso errore.

AIUTOOOOOOO.

Autore: 1 - TetaCom
Data: 02/08/2025 10:25:36

Salve,

Sul computer in cui il software funziona, nella cartella standard dei Documenti del tuo Windows troverai la cartella AziendaSoft N in cui c'è il file licenza.lic

Quello che hai trovato non è corretto

Saluti


Supporto Tecnico TetaCom

Autore: 206 - **************
Data: 04/08/2025 12:21:22

Abbiamo copiato il file dal secondo dei pc ove funziona il gestionale la versione di licenza.lic del 20.06.25 mentre l'altra era del 08.07.25, su questa sequenza C:\Program Files (x86)\TetaCom\AziendaSoft N\Distribuzione , ma niente da fare.
Siamo sul disperato. Ma quanto sarebbe più semplice se entraste con ultrawiever o anydesk e risolveste facilmente il problema(facile per voi)....

Autore: 1 - TetaCom
Data: 04/08/2025 12:48:34

Salve,

fai la prova a reinstallare il programma di rete sul pc in cui non funziona

Saluti


Supporto Tecnico TetaCom

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