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provvigioni agenti

Segnalazione num. 12440

Autore: 351 - **************
Data: 03/12/2025 14:51:53

buonasera in fattura inserisco la provvigione dell'agente su ogni articolo e poi viene riportata totale nella pagina seguente (intestazione), però mi capita molte volte se rientro nella fattura per vedere qualche articolo, la provvigione mi torna a zero e devo cliccare ricalcola per vedere nuovamente l'importo. Il problema è che se a volte non me ne accorgo, rischio di non visualizzare le provvigioni esatte nel trimestre. C'è un modo per mettere le provvigioni fisse dal momento che sono calcolate?

Autore: 1 - TetaCom
Data: 03/12/2025 15:01:14

Salve,

non riesco a replicare il tuo scenario. Riesci a descrivermi quali sono le operazioni che fai quando ti ritrovi la provvigione a zero? (dove clicchi, se apri nuove finestre, cambi qualcosa in griglia, eccetera...)

Saluti,


Supporto Tecnico TetaCom

Autore: 351 - **************
Data: 03/12/2025 15:29:02

entro in una fattura, a volte capita che devo controllare il tipo di pagamento che ho inserito o con quale corriere abbiamo spedito, quindi scorro senza cambiare nessuna voce, e la provvigione torna a zero

Autore: 1 - TetaCom
Data: 03/12/2025 15:34:23

Quindi confermi che non clicchi da nessuna parte? Non modifichi niente della fattura?


Supporto Tecnico TetaCom

Autore: 351 - **************
Data: 03/12/2025 15:36:20

esatto

Autore: 1 - TetaCom
Data: 03/12/2025 15:46:18

Ma hai detto che clicchi sulla casella delle modalità di pagamento per scorrere le voci...


Supporto Tecnico TetaCom

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