installazione server sul nuovo computer

Non riusciamo ad installare il programma, sulla mail invio tutte le immagini con i problemi, avremmo bisogno di un collegamento in remoto programmato, l'azienda è attiva, ma ancora non operativa

Salve,

abbiamo ricevuto la mail.
Trattandosi di una configurazione che coinvolge SQL Server, consigliamo di affidare l'installazione al vostro tecnico IT di fiducia. Questo è necessario poiché l'integrazione richiede una conoscenza specifica della vostra infrastruttura di rete, sulla quale non abbiamo visibilità per operare da remoto.

Restiamo a disposizione del vostro tecnico per ogni chiarimento sui requisiti del software.

Saluti,


Supporto Tecnico TetaCom

ho sentito il nostro tecnico di fiducia e per le 17,15, passerà a vedere se riesce ad installare il programma, fino a che ora sareste disponili a supportarci qualora necessitasse qualche vs. intervento?

Salve,

sul sito rispondiamo sempre in pochi minuti, non abbiamo supporto telefonico o teleassistenza


Supporto Tecnico TetaCom

Il tecnico ha installato azienda soft, però ad esempio il modello della fattura di vendita è già compilato, tipo azienda pinco pallino, oppure cliente via dispersi in Russia, non è che per caso è stata installata la demo, come posso verificare che sia corretta l'installazione?

Salve,

quando avvii AziendaSoft ti chiede su quale azienda vuoi lavorare?
Ce ne sono due "Azienda vuota" e "Azienda demo"

Tu devi entrare in quella vuota


Supporto Tecnico TetaCom

per cambiare la disposizione sul documento, come devo fare, esempio togliere Banca Destinatario che è già impostato e scrivere Banca Intesa

System.InvalidCastException: Cast non valido dalla stringa "7.320.00" al tipo 'Decimal'.
in Microsoft.VisualBasic.CompilerServices.Conversions.ToDecimal(String Value, NumberFormatInfo NumberFormat)
in AziendaSoft_N.NuovoDocumento.generaScadenze()
in AziendaSoft_N.NuovoDocumento.CalcolaTotaliRiga(VRigheDocumento2Row R)
in AziendaSoft_N.NuovoDocumento.dgRigheDocumento_CellEndEdit(Object sender, DataGridViewCellEventArgs e)
in System.Windows.Forms.DataGridView.OnCellEndEdit(DataGridViewCellEventArgs e)
in System.Windows.Forms.UDataGridView.OnCellEndEdit(DataGridViewCellEventArgs e)
in System.Windows.Forms.DataGridView.EndEdit(DataGridViewDataErrorContexts context, DataGridViewValidateCellInternal validateCell, Boolean fireCellLeave, Boolean fireCellEnter, Boolean fireRowLeave, Boolean fireRowEnter, Boolean fireLeave, Boolean keepFocus, Boolean resetCurrentCell, Boolean resetAnchorCell)
in System.Windows.Forms.DataGridView.SetCurrentCellAddressCore(Int32 columnIndex, Int32 rowIndex, Boolean setAnchorCellAddress, Boolean validateCurrentCell, Boolean throughMouseClick)
in System.Windows.Forms.DataGridView.OnCellMouseDown(HitTestInfo hti, Boolean isShiftDown, Boolean isControlDown)
in System.Windows.Forms.DataGridView.OnCellMouseDown(DataGridViewCellMouseEventArgs e)
in System.Windows.Forms.DataGridView.OnMouseDown(MouseEventArgs e)
in System.Windows.Forms.UDataGridView.OnMouseDown(MouseEventArgs e)
in System.Windows.Forms.Control.WmMouseDown(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
in System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
in System.Windows.Forms.DataGridView.WndProc(Message& m)
in System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
AziendaSoft
Versione: 7.304.860 Standard
Versione archivi: 7.0.5
Sistema operativo: Microsoft Windows 10 Pro

L'errore è dovuto ad un numero che non è scritto in maniera giusta nelle righe, cerca il "7.320.00" e scrivilo in formato corretto, con la virgola come separatore dei decimali.


Supporto Tecnico TetaCom

noi abbiamo acquistato azienda soft rete (per una prospettiva futura), ma momentaneamente abbiamo un solo computer, non c'è un server, cosa facciamo installiamo azienda soft standard utilizzando lo stesso seriale?

sì sì, puoi installare quello standard senza problemi e con lo stesso numero seriale. Quando vorrai passare alla versione di rete è sufficiente fare la configurazione e passare gli archivi. Niente panico: non perderai nemmeno una virgola nel passaggio dei dati.


Supporto Tecnico TetaCom