Segnalazione

Attenzione: questa segnalazione è vecchia e le procedure descritte potrebbero essere state aggiornate con qualche nuova versione

Autore della segnalazione: 299
Data apertura: 02/11/2021 19:22:23
Richiesta:

Buonasera,
appena creato un documento (Fattura o Ddt), prima di salvarlo, creiamo il PDF, poi lo salviamo.
Da adesso non si riesce a fare il PDF.
Sapreste cortesemente dirci come fare?
Grazie

R:

Salve,

- crei il PDF dal pulsante "Crea PDF"?

- viene fuori qualche errore?

Supporto Tecnico TetaCom


Data e ora risposta: 03/11/2021 07:38:36 Autore: 1

R:

Buonasera,
si creo il PDF dal pulsante "Crea PDF", tutto bene fino a qualche giorno fa, ma adesso non succede niente.
Tutto qui.
Grazie in anticipo


Data e ora risposta: 11/11/2021 16:40:22 Autore: 299

R:

Salve,

non so cosa sia successo al tuo pc fino a qualche giorno fa, di sicuro non dipende da AziendaSoft.

Ti propongo due soluzioni

Soluzione 1: disinstalla e reinstalla AziendaSoft

Soluzione 2: per creare il PDF fai una stampa con PdfCreator (devi installare PdfCreator, fare una normalissima stampa del documento e scegliere la stampante PdfCreator). Il programma PdfCreator si installa come una stampante e quando lo scegli per stampare crea il PDF invece di stampare su carta


Saluti,

Supporto Tecnico TetaCom


Data e ora risposta: 11/11/2021 16:45:56 Autore: 1

R:

Grazie,
ho provato subito la Soluzione 2, avendo già PDF Creator: funziona, ma la resa grafica è modesta.
Proverò anche la Soluzione 1 e, semmai, mi rivolgerò alla nostra assistenza computer, se non dipende da Tetacom.
Saluti cordiali,
Roberto


Data e ora risposta: 11/11/2021 17:03:47 Autore: 299

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