Autore della segnalazione:
109
Data apertura:
11/01/2022 10:37:47
Richiesta:
Perchè non riesco a vedere lo storico di azienda soft7 nonostante io abbia pagato puntualmente tutti gli anni capisco che non rinnovandolo non posso più generare nuovi documenti però è mio diritto avendo pagato tutti gli anni avere accesso allo storico dei miei documenti grazie
R:
Salve,
mi spiace, ma se non rinnovi il canone annuale il programma smette di funzionare, è scritto sul sito e sulla licenza d'uso che viene accettata durante l'installazione del software.
Lo storico dei tuoi documenti fiscali è disponibile presso il tuo commercialista o l'agenzia delle entrate. I documenti di magazzino e quelli non fiscali invece rimangono memorizzati negli archivi in maniera criptata e sono disponibili solo con il rinnovo del canone annuale.
Saluti,
Supporto Tecnico TetaCom
Data e ora risposta:
11/01/2022 10:44:30
Autore:
1